Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Rønhaveslagteren v/ Sune Hansen

Hestehave 24

6400 Sønderborg

+45 29 88 10 85

sune@ronhaveslagteren.dkCVR-nr. 34907994

 

Betaling
På rønhaveslagteren.dk modtager vi kun dankort, visa/dankort, maestro og mastercard

Når du handler på rønhaveslagteren.dk, betaler du ingen gebyrer, når du bruger dit betalingskort.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Ved afhentning i butikken trækkes beløbet på dagen for afhentning.

 

Levering
Ved levering til privat- eller firmaadresse i Danmark er fragtprisen 149,-.

Gratis fragt ved afhentning i butikken på Hestehave 24, 6400 Sønderborg. Medbring dit ordrenummer ved afhentning.
Din ordre skal afhentes på den dato du har valgt i webshoppen ellers anses ordren for at være annulleret.

Vi benytter Post Danmark til vores forsendelser og leverer kun i Danmark til brofaste øer.
Varer afsendes tirsdag og torsdag. Ved bestilling inden kl 16 tirsdag eller torsdag modtages varerne dagen efter. Leveringstid er normalt 1 hverdag. Hvis du ikke har modtaget din pakke inden for forventet leveringstid, bedes du sende en e-mail til shop@ronhaveslagteren.dk
Ved forsinkelse (mere end 48 timer efter afsendelse) eller udeblevne leverancer fremsender rønhaveslagteren.dk naturligvis en ny leverance uden beregning. 
I forbindelse med tilbud samt i december kan der forekomme længere behandlingstid grundet travlhed.
Levering af varer fra rønhaveslagteren.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.

 

Fortrydelsesret

Bemærk, at der ikke ydes fortrydelsesret på ferske fødevarer, jf. Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 4.

 

Reklamation

Den almindelige reklamationsret efter Købeloven er gældende, men den er begrænset til varens naturlige holdbarhed. Er du som køber ikke tilfreds med en ferskvare, skal du hurtigst muligt og SENEST KL. 12.00 DAGEN EFTER LEVERINGSDAGEN ringe på tlf. 29 88 10 85 eller sende en mail til shop@ronhaveslagteren.dk

Rønhaveslagteren.dk kompenserer herefter for varen ud fra en individuel vurdering af den enkelte situation. Den fejlbehæftede vare skal returneres til rønhaveslagteren.dk efter aftale pr. telefon eller e-mail. Varen kan også afleveres/sendes til rønhaveslagteren.dk, Hestehave 24, 6400 Sønderborg – Bemærk dog, at der stadig skal gives besked om reklamationen på mail eller via telefon inden afsendelse.

 

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart.
 
Som registreret hos Rønhaveslagteren v/ Sune Hansen, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til shop@ronhavelagteren.dk

 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Rønhaveslagteren v/Sune Hansen på tlf. 29 88 10 85 eller shop@ronhaveslagteren.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 10.06.16